Tempo de espera e falta de atendimento causam confusão em PS de São Vicente; VÍDEO
Paciente também relatou condições precárias nos banheiros da unidade de saúde
Atualizado em 06/05/24 - 18:45
Uma confusão ocorreu na tarde da última quarta-feira (1) no Pronto-Socorro Central de São Vicente devido ao elevado tempo de espera pela falta de atendimento. Pacientes e funcionários do local se desentenderam e agentes da Guarda Civil Municipal (GCM) precisaram intervir. (Veja em vídeo mais abaixo)
Givanildo Matos Xavier, de 50 anos, é morador de São Vicente e estava no local durante o momento da discussão. “Dei entrada no PS às 13h30 e fui atendidoàs 19h”. Segundo ele, a confusão começou após ser constatada a falta de médicos. “Os que tinham, em vez de atenderem, foram vistos lá na sala (mexendo) no celular”.
A atitude de não prestar atendimento por parte dos médicos revoltou as pessoas que estavam aguardando há horas, resultando em uma grande discussão. Agentes da GCM estavam dentro da unidade de saúde, e precisaram paralisar a confusão.
Toda a situação deixou Givanildo insatisfeito, já que passou tanto tempo esperando pelo atendimento. “Eu me sinto muito triste, porque quem está ali já está doente”.
Más condições
Além disso, o homem também flagrou as más condições nos banheiros do hospital. “É um descaso com a população. Pessoas doentes que, quando vão ao banheiro do pronto atendimento, estão quebrados e sujos”.
A Prefeitura de São Vicente, por meio da Secretaria da Saúde (Sesau), informou que o Pronto-Socorro (PS) Central realiza em média, de 600 a 800 atendimentos por dia, com nove médicos plantonistas. Na quarta-feira (1), dois fatores foram determinantes para o atraso nos atendimentos. O primeiro foi uma queda de energia, resultando na inoperância do cadastro de fichas. Quando retornou, cerca de 10 minutos depois, houve acúmulo nos atendimentos. O segundo fator foi o alto número de suturas realizadas no dia, exigindo a presença constante de um dos médicos plantonistas.
Em relação aos banheiros, a Prefeitura relatou que o problema encontrado pela equipe de manutenção foi no sanitário do banheiro feminino, que estava entupido devido ao descarte irregular de absorvente por parte das pacientes. A equipe da manutenção "está na unidade resolvendo essa questão".
Em relação à limpeza do local, a Administração disse que o PS conta com uma equipe composta por plantonistas no período noturno e diurno, com escala de 12h. A higienização do local é realizada de acordo com o protocolo operacional padrão da Unidade. A Sesau salienta que "a manutenção das unidades de saúde é um conjunto entre o poder público e a população".
