Caixa Econômica Federal abre as portas mais cedo para grupos de risco

Além das unidades que atenderão em horário especial, os clientes também podem ser atendidos pelo WhatsApp em serviços selecionados

Por: Nathália de Alcantara  -  24/03/20  -  13:46
Agência fica na Rua General Câmara, 15, no Centro, e é a mesma de onde foram roubadas joias em 2017
Agência fica na Rua General Câmara, 15, no Centro, e é a mesma de onde foram roubadas joias em 2017   Foto: Alexsander Ferraz/ AT

A Caixa Econômica Federal abrirá as portas 1h mais cedo em algumas agências da Baixada Santista para os grupos de risco de coronavírus.


Abrirão mais cedo as unidades de Bertioga (Av. Anchieta, 715, Centro), Cubatão (Av. Nove de Abril, 2.081, Centro), Guarujá (Av. Leomil, 645, Centro, e Av. SAntos Dumont, 396, Sitia Pae Cará), Itanhaém (Rua Condessa de Vimieiros, 183, Centro), Mongaguá (Rua Brasilia Teixeira Seckler, 84, Centro), Peruíbe (Av. Padre Anchieta, 1.054, Centro), Praia Grande (Av. Presidente Costa e Silva, 748, Boqueirão, e Av. Presidente Kennedy, 7.074, Cidade Ocian) e Santos (Av. São Francisco, 164, Centro, e Rua Marcilio Dias, 170, Gonzaga).


Nelas, só poderão ser realizados só os seguintes serviços: saque INSS sem cartão; saque de Seguro Desemprego/ Defeso sem cartão e senha; saque Bolsa Família e outros benefícios sociais sem cartão e senha; pagamento de Abono Salarial e FGTS sem cartão e senha; desbloqueio de cartão e senha de contas; e abastecimento e processamento de depósitos realizados nas máquinas de autoatendimento.


Pelo WhatsApp 


Os clientes da Caixa ainda poderão ser atendidos para serviços selecionados pelo WhatsApp, pelo número 0800-726-8068. Utilizando o CPF, o cliente poderá contatar para atendimento dos serviços do pacote de medidas disponibilizadas pelo banco, como o pedido de renegociação de dívidas, renovação de contratos de penhor, solicitação de pausa de até 60 dias nas parcelas de empréstimos comerciais e habitacionais.


Os serviços disponíveis:
- Alteração de limites para transações em canais digitais;
- Cadastramento e desbloqueio de assinatura eletrônica;
- Credenciamento de estabelecimentos;
- Aplicações/ Resgates de investimentos;
- Contratação de cartão de crédito;
- Contratação e manutenção de produtos de crédio e seguridade;
- Solicitação de pausa nos contratos PF, PJ e Habitação;
- 2ª via de boleto, inclusão de débito automático
- Alteração de limites para transações em canais digitais;
- Cadastramento e desbloqueio de assinatura eletrônica;
- Credenciamento de estabelecimentos;
- Aplicações/ Resgates de investimentos;
- Contratação de cartão de crédito;
- Contratação e manutenção de produtos de crédio e seguridade;
- Solicitação de pausa nos contratos PF, PJ e Habitação;
- 2ª via de boleto, inclusão de débito automático


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