Participantes e apresentadora do Podcast Santos no Ar (Virgínia Costa) No mais recente episódio do podcast ‘Santos no Ar’, a médica Mariana Trazzi conta para a jornalista Cláudia Duarte que trabalhar com gestão foi um convite da vida. “Costumo dizer que meu inconformismo me impulsionou para essa área. Me incomodava ver o mal funcionamento de algumas instituições, com falta de medicamentos, organização, médicos plantonistas... Comecei minha carreira no SUS e trabalhei como diretora clínica, diretora técnica, de hospital e pronto socorro, e em 2013, assumi uma UPA em Peruíbe. Fiz cursos de gestão e RH, fui secretária de saúde e agora estou empreendendo com a Bee Health, uma empresa de infusão e injetáveis em casa”. -VIDEO NO YOUTUBE (1.453714) Thereza Gaddìolli, empresária do ramo da moda há mais de 40 anos, fala dos desafios de empreender por tantos anos. “É preciso ter perseverança e saber lidar com as mudanças da vida. Conhecer suas clientes e estar antenada nas tendências é muito importante”. Questionada sobre elegância, ela é direta: “A elegância é a base de tudo. Ela vem de dentro, é o seu comportamento. Não é o vestir. É bom senso, educação. Agora, ser chique é ter simplicidade na maneira de vestir, usando peças atemporais, que nunca saem de moda”. Saúde em casa Mariana explica como funciona a Bee Health. “O primeiro pilar da empresa é a prevenção, onde levamos nutracêuticos e vitaminas, como ferro e vitamina D. Vamos até a casa da pessoa ou no seu trabalho para evitar o deslocamento para o hospital. Outras situações que também atuamos, por exemplo, são cólica renal, virose, desidratação em idosos, dengue... Lembrando que sempre com prescrição médica. E quem não tem receita, nós temos médicos parceiros que conectamos com os pacientes para fazer essa avaliação. Oferecer esse conforto, com segurança, para que a pessoa não precise sair de casa para ser medicada é gratificante”. Ela conta que o curso mais recente que fez foi MBA em saúde no Einstein. “O que mais cresce nos laboratórios são estudos para medicamentos injetáveis e o mercado que mais cresce na saúde é o mercado a domicílio. A Bee Health é uma união dessas duas coisas”. Mariana Trazzi (Virgínia Costa) Fidelizar o cliente Para Thereza, no ramo da moda, a fidelização do cliente vem pela confiança. “Quando faço uma curadoria, eu já sei o que minhas clientes vão gostar. O que combina com cada uma delas. E eu procuro ser sempre honesta dizendo quando algo não ficou tão bom. Essas atitudes geram confiança, que levam à fidelização. Quando a cliente é elogiada na rua, pelo que ela está vestindo, gera um retorno positivo também. É um trabalho minucioso de percepção, honestidade e credibilidade”. Thereza Gaddìolli (Virgínia Costa) Vida pessoal e trabalho Conciliar a vida pessoal e o trabalho é sempre um desafio, principalmente para mulheres que são mães. Thereza conta que a fase mais difícil já passou. “Quando comecei com a loja, meus filhos eram pequenos, então era mais corrido. Mas eu conseguia conciliar. Quando fazemos o que gostamos, damos um jeito para tudo. Hoje tenho um pouco mais de tempo. Tenho netos que eu cuido, brinco, mas não tenho aquela responsabilidade de criar”. Mariana conta como se organiza. “Todo domingo, eu sento e faço meu planner. Isso me salvou. Eu coloco tudo o que está relacionado com as minhas filhas e vou me organizando em torno disso. A maternidade é algo muito importante para mim e eu amo a minha profissão. Então, tenho que me virar”. Momentos de crise Para as duas empreendedoras, os períodos de crise são fases que todos passam. Thereza acredita que o jogo de cintura das mulheres ajuda muito nesses períodos. “Já passei por diversas crises e, como mulher e empresária, fiz as coisas acontecerem”. Mariana acredita que a crise é um momento de se reinventar. “Isso serve para o negócio e para a vida pessoal. Se a gente enxergar a crise como um provocador e um parceiro, conseguimos sair dela melhores e mais fortes”. Dicas Para quem quer seguir na gestão da saúde, Mariana acredita que a pessoa não pode se acomodar. “Busque o que te incomoda e veja como você pode mudar isso. E para quem quer empreender, eu digo para persistir e, principalmente, entender o que as pessoas estão precisando. Não enxergar só o próprio ego”. Na área da moda, Thereza incentiva a não desistir. “Vá atrás do seu sonho. Estude, pesquise. Não é uma área fácil, mas persista”. Onde assistir? Além de poder conferir os episódios dentro do site de A Tribuna, o podcast Santos no Ar também estará disponível no Spotify e YouTube. Esse podcast é de responsabilidade da autora e não reflete necessariamente a linha editorial e ideológica do Grupo Tribuna. As empresas que formam o Grupo Tribuna não se responsabilizam e nem podem ser responsabilizadas pelo conteúdo veiculado neste espaço.