Quem são e o que querem os cruzeiristas?

(Imagem Ilustrativa/Pixabay)

Viajar é um dos maiores prazeres da vida. Quando essa experiência une conforto, praticidade, custo-benefício e a chance de conhecer vários destinos em uma única jornada, ela se torna ainda mais atrativa. É exatamente isso que os cruzeiros oferecem, e para todos os perfis.

Relatório global da Cruise Lines International Association (Associação Internacional de Cruzeiros, Clia), o State of the Cruise Industry 2025, revelou que 27% dos cruzeiristas têm entre 40 e 59 anos, 21% estão na faixa dos 30 aos 39, e 17% já passaram dos 60. Também há espaço para os mais jovens - 14% têm entre 20 e 29 anos e 8% ainda não completaram 20. Ou seja: há um navio para cada estilo de vida, fase ou sonho.

Você se reconhece em algum desses grupos? Seja qual for a resposta, uma coisa é certa: quem experimenta, aprova. O índice de satisfação de quem já viajou em um cruzeiro chega a 91% e 82% dos cruzeiristas afirmam que pretendem embarcar novamente nos próximos anos.

Mas o que faz os cruzeiros alcançarem essa aprovação tão alta? A resposta está em uma combinação de fatores: a possibilidade de visitar diversos lugares sem precisar desfazer e refazer malas, o conforto das acomodações, a variedade de atrações e gastronomia a bordo, o excelente custo-benefício e a capacidade da indústria de se adaptar rapidamente às novas demandas dos viajantes. Famílias, casais, grupos de amigos e até quem viaja sozinho encontram experiências memoráveis no mar, com segurança, qualidade e muita diversidade.

O match do cruzeirista com o itinerário, a companhia, o navio, a cabine e o destino, quando bem alinhado, transformam a viagem em uma experiência única. E um agente de viagens experiente sabe exatamente como criar essa combinação perfeita.

As companhias vêm investindo na diversificação das experiências, com opções que vão de aventuras em família a cruzeiros de expedição e roteiros culturais de alto padrão. Em 2024, os cruzeiros de expedição cresceram 22% em relação a 2023, consolidando-se como o segmento de maior expansão. Também ganham força os cruzeiros temáticos, que reúnem fãs de música, gastronomia, dança, bem-estar e outros universos em alto-mar.

A frota mundial segue crescendo. Em 2025, serão 310 navios em operação, com mais de 651 mil leitos disponíveis. Onze novas embarcações entrarão em atividade apenas neste ano, oferecendo mais de 35 mil camas adicionais. Até 2036, estão previstos 58 novos navios, um crescimento de 27% na capacidade global.

O volume de passageiros também acompanha esse avanço. Em 2024, foram 34,6 milhões de cruzeiristas no mundo, um crescimento de 9,3% em relação a 2023. A América do Sul respondeu por 1,17 milhão de embarques, com aumento de 7,8%. A previsão da Clia é de que, até 2028, esse número chegue a 42 milhões em todo o mundo.

No Brasil, onde Santos segue sendo o principal porto de embarque e representa mais de 60% dos cruzeiristas do País, os impactos positivos da atividade vão além do turismo. Um estudo realizado pela Clia Brasil mostra que os cruzeiros injetaram R\$ 5,2 bilhões na economia nacional em apenas uma temporada. Isso significa empregos diretos e indiretos, movimentação no comércio local, fortalecimento de pequenos negócios e visibilidade internacional para nossas cidades.

Ainda assim, para acompanhar o crescimento global, o setor de cruzeiros no Brasil precisa enfrentar desafios como custos operacionais, infraestrutura portuária, regulação, questões trabalhistas e insegurança jurídica. Superá-los exige ação conjunta entre os setores público e privado - e é com esse compromisso que a Clia Brasil atua: fortalecer o ambiente de negócios, ampliar o potencial da atividade e garantir que mais brasileiros descubram (ou redescubram) o prazer de viajar de cruzeiro. Se você ainda não embarcou, fica o convite. E se já é um apaixonado por cruzeiros, sabe bem do que estamos falando.

*Marco Ferraz, Presidente da Associação Brasileira de Cruzeiros Marítimos (Clia Brasil)