Golpes em sorteios online crescem e exigem atenção redobrada dos usuários

(Reprodução)

O aumento de sorteios promocionais nas redes sociais e aplicativos de mensagens tem sido acompanhado por uma alta nos golpes virtuais que utilizam esse formato para enganar usuários. Promessas de prêmios como celulares, viagens, dinheiro e eletrodomésticos são frequentemente usadas por criminosos para atrair vítimas e obter dados pessoais ou pagamentos indevidos.

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De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), os golpes virtuais seguem entre os crimes mais comuns no País, e as fraudes envolvendo promoções falsas e sorteios estão entre as estratégias mais utilizadas pelos golpistas. Em muitos casos, criminosos criam perfis falsos que imitam empresas conhecidas ou enviam mensagens afirmando que a pessoa foi “sorteada”, mesmo sem ter participado de qualquer ação.

O padrão de atuação costuma ser semelhante. Após informar sobre um suposto prêmio, os fraudadores solicitam o pagamento de taxas — como “frete”, “taxa administrativa” ou “impostos” — para liberar o envio. Também é comum pedirem dados pessoais, documentos ou códigos enviados por SMS, que podem ser usados para acessar contas bancárias e redes sociais.

Segundo Rafael Cunha, CEO do Pix do Milhão, o principal alerta é direto: empresas sérias não solicitam pagamentos ou dados sensíveis para liberar prêmios. “A regra é clara: ganhou algo, não precisa pagar nada para receber”, afirma. Ele também destaca que golpistas podem utilizar tecnologias como inteligência artificial para imitar vozes, imagens e até vídeos, tornando as fraudes ainda mais convincentes.

Outro sinal de alerta é a criação de perfis falsos que reproduzem nomes e identidades visuais de empresas ou influenciadores digitais. Esses perfis costumam divulgar sorteios chamativos e entrar em contato com usuários por mensagens diretas, direcionando-os para links suspeitos ou formulários que coletam informações pessoais.

Em caso de suspeita, a recomendação é denunciar o perfil ou a publicação na própria plataforma e registrar ocorrência em delegacias especializadas em crimes cibernéticos. Órgãos de defesa do consumidor também podem orientar sobre os próximos passos.

Com a popularização dos sorteios online como estratégia de marketing, especialistas reforçam que a atenção dos usuários é essencial para evitar prejuízos. Desconfiar de ofertas muito vantajosas e sempre verificar informações em canais oficiais continuam sendo as principais formas de proteção.