O poder do diálogo no ambiente profissional

[[legacy_image_341162]] Diálogo, substantivo masculino; uma fala interativa entre duas ou mais pessoas. No dicionário, até parece algo simples ou rotineiro, mas além de, muitas vezes, se tornar algo complicado, trata-se de um ato que exerce um grande poder. E isso acontece na vida pessoal e em ambientes corporativos, onde muitas pessoas passam a maior parte do dia.

De acordo com a psicóloga Sarah Marques, que atua na área de Recursos Humanos, o diálogo é um forte aliado para o fortalecimento das relações. Com ele, é possível suavizar conflitos e até mesmo proporcionar um ambiente mais harmônico. “Por meio dele (diálogo) podemos compreender um ao outro, gerando empatia. Além disso, é necessário praticar um diálogo que possa ser eficaz”, explica.

Manter a transparência entre colaboradores e gestores é fundamental para o alinhamento de expectativas. Além disso, uma comunicação fluida pode impactar diretamente na produtividade dos funcionários.

A psicóloga também concorda que os integrantes da equipe que são mais ouvidos e compreendidos estão mais propensos a colaborar e trabalhar de forma mais eficaz e coletiva. “Dessa maneira, é possível gerar o senso de valorização. Com isso, estimula-se que elas sejam mais produtivas e criativas, gerando valor às organizações”.

Em contrapartida, a falta de diálogo pode trazer um prejuízo significativo para o ambiente corporativo. “Eleva o nível de ansiedade e estresse. Com isso, é provável que gere insatisfação, o que, consequentemente, pode levar a problemas relacionados à saúde mental”.