[[legacy_image_267077]] Operadora ClaroO desrespeito da operadora Claro com os seus clientes assusta muito; na verdade, a impressão que se tem é simplesmente ignorar o seu consumidor. Pelo site, vive apresentando erro; por telefone, apesar de ser atendido, tudo o que foi conversado não é efetivado, não se sabe o motivo. Foi o que aconteceu comigo. Sem ter pedido, recebi em casa um chip, que não usei, deixei-o guardado direitinho; tomei um susto quando visualizei, além do valor alto, a cobrança pelo serviço móvel do referido chip. No dia 10 de abril, em contato com a operadora, fui informado que o cancelamento havia sido realizado com sucesso, além disso, informou que eu receberia a devolução do valor na próxima fatura (vencimento ontem). Não sei se para minha surpresa ou não, ao visualizar a referida fatura, observei duas aberrações: não recebi a devolução do valor prometido; ficou mantida a cobrança do serviço móvel, que imaginei ter sido cancelado em 10 de abril. Com a palavra, a operadora Claro. Edson Joaquim de Oliveira - Santos Clique, assine A Tribuna por apenas R\$ 1,90 e ganhe centenas de benefícios! GovernadorO senhor precisa tomar uma atitude em relação a Santos, que tem uma universidade com somente duas faculdades em vez das sete para ser considerada uma universidade. O governador precisa pressionar a Fiesp para reconstruir a escola do Senai, que o anterior presidente mentiu, quando prometeu reconstruí-la, e isto já faz 8 anos. O Brasil precisa de mão de obra especializada se quiser se reindustrializar. Porque uma escola é muito mais barata do que um presídio. Ou seja, com o custo de um preso pode-se ter 10 crianças numa escola em horário integral, com quadra esportiva e de artes, onde a criança ficará abrigada, sem estar na rua. Fernando Martins Braga - Santos Carolina RamosDomingo, Dia das Mães, lendo nosso jornal A Tribuna, fui presenteado com um lindo artigo na Tribuna Livre, ‘Ser mãe’, da professora, escritora e poetisa Carolina Ramos. Carolina, um exemplo de dedicação ao ensino e à literatura. Parabéns!Eduardo Ribeiro Filetti - Santos PracinhaÉ chamada carinhosamente assim a Praça Bernardino de Campos, em São Vicente. As crianças brincam lá - mesmo não havendo um parquinho para elas. Agora, decidiram que irão colocar ônibus dentro dela, tirando esse direito das crianças. Há meio século são feitos exames de habilitação na praça, sem grandes transtornos. Por que não constroem a nova rodoviária no Parque Bitaru, no mesmo local que já é, próximo à Rodovia dos Imigrantes? Por que não melhorar os acessos para entrar na cidade? Convenhamos, aquela entrada é horrorosa. O Poder Público não pode ignorar o problema e deixar como está. Elisete F. Ferreira - São Vicente Carta ao secretárioPrezado secretário de Assuntos Portuários e Emprego de Santos, ao ler seus planos para implantação de um conglomerado de indústrias em uma Zona de Processamento de Exportação (ZPE) na Área Continental de Santos, fui envolvido por um misto de sentimentos entre a alegria e preocupação. Preocupação pois a área escolhida para possível implantação da ZPE encontra-se em área rural, o que demandaria desmate para o soerguimento do conglomerado. Alegria por entender, inclusive com carta publicada em 2 de abril, aqui neste espaço, quando fiz uma sugestão assemelhada, que teríamos um número expressivo de empregos gerados. Caro secretário, volte seus olhos para a área compreendida do armazém 5 ao 11 da Autoridade Portuária, aproveite a atual boa relação com o Governo Federal. Essa área, salvo engano, não é operacional pelo baixo calado, está há muitos anos desativada, com materiais inservíveis e mato. Paralelamente às indústrias exportadoras, o espaço poderia ser destinado para as indústrias de transformação. Por questões tributárias, empresas importam material para posterior montagem dos seus produtos: equipamentos de informática, produtos eletrônicos, ópticos, máquinas, aparelhos e materiais elétricos, entre outros, com a vantagem de não serem indústrias poluidoras. Marcus Aurelio de Carvalho - Santos Prefeitura respondeEm esclarecimento à carta ‘Calçadas escuras’, publicada ontem, a Prefeitura de Santos informa que um novo contrato de gestão da iluminação pública do Município foi formalizado em abril, após processo licitatório, o qual prevê investimentos para a manutenção e modernização da iluminação em toda a Cidade. Na orla, haverá melhorias na faixa de areia, áreas do jardim e do canteiro central da avenida, visando a promoção de melhor luminosidade aos motoristas e pedestres. Diretoria de Comunicação da prefeitura de Santos