Uma temporada grandiosa

(Sílvio Luiz/ A Tribuna)

Já não é novidade para ninguém que a temporada de cruzeiros no Porto de Santos está cada vez melhor e maior. O que podemos trazer de novidade é a prestação de serviço oferecida ao público tanto no Terminal Marítimo de Passageiros Giusfredo Santini quanto a bordo. Ao chegarmos no terminal, percebemos a organização administrada pelo Javier Carnevale, gerente de operações do Concais. Desde o check-in até o embarque no navio, as pessoas percebem a agilidade e o cuidado com suas bagagens. No meu caso, embarquei tranquilamente e as malas já estavam no quarto antes mesmo do meu ingresso no navio. Destaque especial ao sistema utilizado pela MSC para check-in: simples, prático, fácil e com um aplicativo para acompanhar tudo o que acontece dentro do transatlântico.

Por falar em navio, o MSC Grandiosa merece o nome que possui. Ele é enorme e conta com muitas atividades a bordo, desde uma quadra de esportes – isso mesmo – até espaços para adultos. Confesso que fiquei impressionado com a embarcação e com momentos incríveis durante minha estadia no período natalino. O show de Natal foi um espetáculo, liderado pelo comandante do navio, com um grande brinde a bordo em uma avenida central. Eu ainda não havia presenciado uma avenida dentro de um navio, com várias lojas e restaurantes. Simplesmente luxuoso e muito agradável.

Esse é o tipo de navio de cruzeiros que você não fica somente no circuito piscina-quarto-show-jantar. Há muitas atividades e usar o aplicativo é uma excelente dica. Baixei de forma simples e, por meio dele, agendei inúmeras atividades. Quero destacar a atenção do Saverio Salvini, que é diretor de relacionamento com o cliente, que proporcionou um atendimento sem precedentes e por meio de sua equipe conseguiu corresponder à expectativa de muitos cruzeiristas a bordo.

Nosso navio fez paradas em Salvador, Búzios e Ilha Grande, mas confesso que não senti vontade alguma de descer nos destinos diante da quantidade de atividades a bordo. Sem contar o serviço nos bares, de forma rápida e ágil. Sabemos que quando estamos de férias esse fator é importante. No MSC Grandiosa, o atendimento é grandioso. Os destinos podem ser uma atração, mas se você conhecer o parque aquático que o navio possui, não sairá de lá!

Os jantares para quem tem o sistema My Choice, como eu, permitem que o público desfrute de um restaurante exclusivo escolhendo qualquer turno, no sétimo andar do navio. Além disso, o restaurante do sexto andar teve uma festa atras de outra e mesmo estando no sétimo andar percebíamos a animação das pessoas. Eu me arrisquei no cassino e até ganhei um pouquinho. Na verdade, não ganhei porque o pouco ganho, acabo gastando nas lojas, que possuem inúmeras promoções. Sempre cheias, elas valem a pena e ficam em uma “via” dentro o navio que parece um mix de Avenida Paulista, com vários shows, com Rua 25 de Março, tamanha a quantidade de promoções.

O MSC Grandiosa ainda proporcionou um show de stand-up comedy com um humorista conhecido por todos. Foi inesquecível, com diversão para a família toda, um verdadeiro presente. O navio é repleto de elevadores de última geração e dificilmente havia filas nos andares. Outro ponto a destacar é a quantidade de telas interativas a bordo para checar a programação e agendar shows e atividades, o que ajuda quem não baixou o aplicativo. Posso afirmar que o fato de não se imprimir o Diário de Bordo todos os dias para cada cabine é uma ação ESG na veia.

Por fim, quero parabenizar o Adrian Ursili por brindar os cruzeiristas com esse navio que é grandioso. Àqueles que ainda não o conhecem, sugiro que corram, pois vale muito a pena. Um 2025 grandioso para todos!