Procon de São Paulo notifica Zara após denúncia de racismo em loja

[[legacy_image_116937]] O Procon-SP notificou nesta segunda-feira (25) a Zara do Brasil e pediu explicações sobre casos de discriminação de clientes noticiados nos últimos dias. Ex-trabalhadores da empresa afirmaram que eram orientados a identificar pessoas com estereótipos “fora do padrão” da loja, incluindo negros, com a frase "a Zara zerou".

Clique, assine A Tribuna por apenas R\$ 1,90 e ganhe centenas de benefícios!

Segundo o Procon-SP, a empresa também deverá informar sobre política de treinamento aplicada aos seus colaboradores e demonstrar quais medidas adota em relação a conscientização, prevenção, programas de diversidade, inclusão e combate ao racismo e a discriminação de qualquer gênero.

Além disso, a Zara também precisará indicar, até esta quarta-feira (27), os mecanismos de segurança e vigilância utilizados em sua rede de lojas.

Ao longo da última semana, a Zara do Brasil negou a existência de um suposto código interno para discriminar clientes e garantiu rechaçar qualquer forma de racismo.

Serviço

Segundo o Procon-SP, o consumidor que sofrer ou observar práticas discriminatórias pode fazer sua denúncia no site ou no aplicativo Procon SP.