Especialistas alertam: usar o emoji de "joinha" em mensagens pode causar má impressão

O que era simpático há 10 anos pode ser visto hoje como irônico ou antiquado (Divulgação)

Usado por milhões de pessoas todos os dias nas redes sociais, aplicativos de mensagens e e-mails, o emoji de "joinha" (👍) pode não ser tão inofensivo quanto parece. Uma série de estudos recentes e análises de comportamento digital mostra que, apesar de parecer educado ou cordial, o ícone pode ser mal interpretado em diferentes contextos sociais e profissionais. Em alguns casos, ele é visto como frio, irônico ou até passivo-agressivo — especialmente por pessoas mais jovens.

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A recomendação de evitar o uso do "joinha" em conversas digitais não é apenas uma questão de etiqueta moderna, mas sim de comunicação eficaz e empática. Pesquisadores de comportamento digital alertam que a forma como nos expressamos online precisa levar em conta sutilezas culturais, geracionais e contextuais.

O emoji de polegar para cima: de gesto positivo a símbolo controverso

Durante muito tempo, o "joinha" foi visto como um sinal universal de aprovação, algo que transmite "tudo certo", "entendido" ou "obrigado". No entanto, estudos de universidades como a University of Nottingham Trent, no Reino Unido, e observações de linguistas da comunicação digital apontam uma mudança de percepção, especialmente entre os nativos digitais.

Em plataformas como TikTok, Reddit e X (antigo Twitter), jovens relatam sentir que o emoji pode parecer seca, irônica ou até mesmo desdenhosa, dependendo do tom da conversa.

Gerações discordam: para os mais velhos, é praticidade; para os mais novos, frieza

Segundo os especialistas, esse ruído na interpretação está diretamente ligado à diferença geracional. Para pessoas acima dos 35 anos, o emoji continua sendo um símbolo amigável. Já entre adolescentes e jovens adultos, ele vem sendo substituído por reações mais sutis ou textuais — como emojis de coração, carinhas sorridentes ou mesmo mensagens escritas, que demonstram mais empatia e envolvimento emocional.

Um levantamento feito com mais de 2 mil usuários de redes sociais apontou que:

62% dos usuários com menos de 30 anos consideram o emoji 👍 “inadequado” em conversas interpessoais;

73% dos entrevistados disseram preferir emojis mais "emocionais", como ❤️ ou 😊;

1 em cada 5 jovens afirmou sentir que o “joinha” encerra mal uma conversa.

Especialistas recomendam: escolha bem seus emojis

Embora pareça exagero, a comunicação online é altamente influenciada por microgestos e escolhas visuais. "Em um ambiente onde o tom de voz está ausente, cada símbolo carrega muito peso", afirma o linguista e professor da USP, Dr. Rafael Cunha.

A recomendação, segundo os estudiosos, é simples:

Em contextos formais, evite emojis, a não ser que o ambiente os permita.

Em conversas informais, prefira expressões mais calorosas e personalizadas.

Se quiser ser breve, opte por palavras como "perfeito", "ok" ou "entendido".

No trabalho, atenção redobrada

Em ambientes corporativos, o uso do emoji 👍 também pode gerar interpretações variadas. Em grupos de WhatsApp ou Slack, por exemplo, o símbolo pode parecer uma resposta evasiva, indicando desinteresse ou pressa. “É importante entender o tom da equipe. Se todos usam, tudo bem. Mas se você quer mostrar empatia, envolvimento ou agradecimento genuíno, escreva uma frase curta, como 'ótimo trabalho' ou 'obrigado pelo envio'”, sugere a consultora em etiqueta digital Cláudia Mello.

O que substituir o emoji 👍?

Se você quiser manter a simpatia e ser bem interpretado, veja algumas opções mais seguras:

❤️ – transmite aprovação afetuosa

🙌 – indica entusiasmo ou comemoração

😊 – passa gentileza e leveza