Santos culpa empresas por problemas na venda de ingressos no site Sócio Rei

O Santos divulgou nota justificando a instabilidade na plataforma Sócio Rei (Reprodução)

O Santos voltou a divulgar nota oficial no final da tarde desta quarta (13) para justificar os problemas que os sócios estão enfrentando para comprar ingressos na plataforma Sócio Rei. Desde a manhã desta quarta, o site vem apresentando instabilidade e gerado reclamações dos associados, que não conseguem comprar ingressos para o jogo contra o Coritiba.

A partida, neste domingo (17), às 11 horas, pela 16ª rodada do Brasileirão, será disputada na Neo Química Arena, em São Paulo.

O Alvinegro alega que há problemas de integração entre as duas empresas responsáveis pelo sistema, se eximindo de culpa no episódio. Na nota divulgada à imprensa, o clube também informa que “adotará futuras medidas” em relação ao caso.

Confira a íntegra da nota do Santos:

“O Santos FC esclarece que a instabilidade na plataforma Sócio Rei, que acontece durante essa quarta-feira (13), ocorre por conta de problemas de integração entre duas empresas responsáveis pelo sistema, a 2morrow, que faz o cadastro do sócio, planos e início de processo de venda e a NewC, que opera as vendas dos ingressos, onde fica o mapa do estádio.

As Gerências de TI e Administrativa estão em constante cobrança, participando de reuniões com os times técnicos dessas empresas.

O Santos FC agradece o apoio de sua torcida, lamenta os transtornos e continua exigindo que os serviços sejam colocados no ar à disposição do torcedor e adotará futuras medidas”.