Promover, recuperar e manter a saúde do paciente: cuidar com carinho é top

[[legacy_image_18701]] Fazer todo o possível pela saúde de um ente querido é um sentimento comum a todos nós. Quando o atendimento domiciliar é necessário, o ideal é recorrer a empresas que tenham soluções que conjuguem cuidados, prevenção de riscos e um carinho humanizado. A Home Life entende do assunto e, por isso, é a marca mais lembrada no segmento, vencendo, mais uma vez, o Top of Mind.

[[legacy_youtube_tfE1ZkzDlo8]] “Para nós, é uma honra e também uma grande responsabilidade! Quando participamos pela primeira vez e ganhamos, sabíamos que teríamos que ser melhores a cada ano, para continuarmos tendo nosso valor percebido pelos clientes. Para que isso acontecesse, investimos em processos de melhoria contínua, buscando entregar uma prestação de serviços com excelência, desenvolvemos nosso time de colaboradores e nossa rede de profissionais de saúde, de forma ininterrupta, buscando sempre oferecer uma relação custo-benefício favorável para nossos clientes. Sem dúvida, ganhar pela 4ª vez consecutiva nos faz pensar agora em como faremos para ganhar o próximo”, lembra o dr. Jorge Thadeu, sócio-diretor da Home Life.

E tamanho reconhecimento faz jus a uma história de 14 anos repleta de desafios. Foi preciso provar que era possível obter sucesso como time e como empresa, alcançando o respeito e a credibilidade do mercado e ampliando a área de atuação para fora das fronteiras da cidade de Santos, onde tudo começou. Foco e disciplina de execução permitiram que metas fossem alcançadas e até superadas.

Atualmente, a empresa está presente em mais de 160 municípios do estado, com 5 unidades operacionais bem estruturadas e muita vontade de crescer, sem abrir mão de seus valores, focados em sua missão: promover, recuperar e manter o estado de saúde do paciente, através da prestação de serviços de assistência domiciliar e gestão em saúde, otimizando recursos, com visão holística, humanizada e envolvimento efetivo dos familiares e cuidadores.

A Home Life é uma “solution provider (provedora de soluções)” de gestão de risco em saúde, focada em Atenção Domiciliar, que oferece soluções distintas, para todos os graus de complexidade, desde os que antecipam a alta hospitalar e terminam seu tratamento no conforto do lar, aos que necessitam de cuidados intensivos, com enfermagem 24 horas e suporte de ventilação invasivo. Há ainda os casos de cuidados paliativos, onde são oferecidos conforto e acolhimento nos momentos mais críticos.

[[legacy_image_18702]] Com relação à pandemia da COVID-19, a Home Life se adaptou rapidamente. Foi necessário adotar medidas de proteção e controle, tanto para colaboradores como pacientes. Com esse propósito, em março foi criado um “comitê de crise” para administrar a nova realidade que iria alterar a rotina corporativa.

Por conta disso, foram tomadas várias medidas, como: aumento no estoque de EPIs (equipamentos de proteção individual); máscaras padrão N95 (PFF-2) para todos os colaboradores da empresa; protocolos de distanciamento e isolamento bem definido e monitoramento intensivo de casos suspeitos ou positivos para COVID-19, além de backups de ventiladores artificiais.

Tudo isso foi complementado com um amplo trabalho de divulgação para todos os envolvidos, informando todas as ações. A mensagem cumprida à risca: “Fique em casa que nós cuidamos de você!” mostra o motivo do nome da empresa: Home Life Assistência Domiciliar em Saúde.

HOME LIFE

Av. Ana Costa, 146 • 17º Andar - Vila Mathias/Santos

Unidades: Santos, São Paulo, Campinas, Ribeirão Preto, São José do Rio Preto

Telefone: 4000-1789 e 0800- 7276440

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