A pandemia do coronavírus não interrompeu os serviços do Governo do Estado

[[legacy_image_25683]] Você sabia que não precisa sair de casa para acessar os principais serviços do Governo do Estado de São Paulo, principalmente em tempos de pandemia de coronavírus e quarentena?

Neste momento em que a maior parte das unidades públicas está fechada, tornou-se ainda mais urgente ao cidadão adaptar-se às tecnologias. O mesmo aconteceu com o Governo do Estado de São Paulo, que se viu diante do desafio de garantir rapidamente à população o acesso a uma maior quantidade de serviços por meio do computador, tablet ou celular.

Para isso, a Prodesp (Companhia de Processamento de Dados do Estado de São Paulo) acelerou a criação de soluções tecnológicas inovadoras para agregar novos serviços aos que já estavam disponíveis, fossem em sites, aplicativos ou sistemas.

O Poupatempo, programa de atendimento ao cidadão mais bem avaliado do Estado, é um exemplo do que está ainda mais perto do cidadão nesta pandemia.

No início de maio foi lançado o Poupatempo Digital, aplicativo com mais de 60 serviços disponíveis 24 horas por dia, sete dias por semana.

Por meio dele é possível, entre outras coisas, renovar ou tirar 2ª via da carteira de habilitação (CNH), licenciar veículos, solicitar o seguro-desemprego e até denunciar casos de violência doméstica ou prática empresarial abusiva.

O Poupatempo Digital é o primeiro projeto a utilizar o LoginSP, autenticador desenvolvido pela Prodesp para que o cidadão tenha nome de usuário e senha únicos para acessar os serviços do Estado. É só baixar na Play Store ou na App Store.

Detran.sp e DER

Pessoas que também buscam o atendimento do Detran.SP têm a vantagem de poder acessar novos serviços. Além do Portal na internet , com mais de 40 opções online, o novo aplicativo do Poupatempo agregou outras 60 possibilidades aos motoristas.

Há também serviços disponíveis para quem quer consultar multas e recursos diretamente no sistema do DER (Departamento de Estradas de Rodagem), tanto no App quanto no portal .

O cidadão pode ainda saber sobre interdições e rotas e também as condições das rodovias, além de gerar boleto para liberação de veículos recolhidos ao pátio

Delegacia eletrônica

Mais uma novidade está no portal da Delegacia Eletrônica , que agora garante o registro de violência doméstica. A ferramenta foi criada para proteger vítimas que buscam ajuda para se defender dos agressores. Também não é preciso sair de casa e ir à delegacia para registrar ocorrências como furto, roubo e desaparecimento de pessoas, entre outras.

Consumidor

Durante a pandemia, também não faltam questões e dúvidas relacionadas ao Direito do Consumidor. Por isso, o Governo do Estado implementou outros serviços online tanto pelo aplicativo como pelo site . São 14 setores em que o cidadão pode formular sua queixa ou esclarecer dúvidas. Entre eles, abastecimento de água e energia elétrica, alimentação, telefonia e informática. Site a aplicativo são intuitivos, com fácil compreensão e uso.

Guia de bolso

Neste guia de bolso você confere tudo sobre o Poupatempo Digital, Detran.sp, Delegacia Digital, Procon e também sobre outros portais e aplicativos desenvolvidos pela Prodesp. Temos certeza de que ele será muito útil e oferecerá facilidades não só ao longo da pandemia, como também para o cotidiano pós-coronavírus.