Teve o celular roubado? Saiba o que fazer para não ter a sua conta bancária zerada

[[legacy_image_27613]] Mesmo após ter o celular roubado, quase ninguém se lembra de avisar ao banco o qual tem conta bancária, o que abre brechas para graves consequências e golpes por meio de dados obtidos do aparelho que foi subtraído. O alerta é da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), após uma estudante de Santos ter o celular roubado e, no dia seguinte, mais de R\$ 10 mil sacado de sua conta bancária.

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No estado de São Paulo, entre o início de 2018 e setembro de 2020, foram solicitados 769.066 bloqueios de celulares pelos órgãos de segurança pública, em decorrência de roubos, conforme dados divulgados pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). Os bloqueios fazem parte do projeto Celular Legal, que visa coibir o uso de celulares roubados e não certificados pela Anatel.

O órgão recomenda que, em caso de ter o aparelho celular subtraído, a vítima solicite o bloqueio junto à operadora ou nas delegacias de polícia dos respectivos estados.

Mas, segundo a Febraban, não basta apenas comunicar a polícia e as operadoras. A federação destaca que, se o ladrão conseguir desbloquear o celular roubado, pode ter acesso à conta da vítima pelo aplicativo do banco. Por isso, é importante comunicar também as agências bancárias, que podem bloquear a conta e impedir que bandidos realizem qualquer tipo de operação.

Ainda segundo a Febraban, os criminosos se utilizam de técnicas de convencimento, como e-mails ou mensagens falsas, para induzir as pessoas a informar senhas de desbloqueio do aparelho celular, que pode conter informações que permitem o acesso ao aplicativo bancário.

Relembre o crime

No último dia 19, uma estudante foi assaltada a mão armada por um homem de 34 anos, em Santos, no bairro Jardim Castelo. Ele levou o celular da vítima e, no dia seguinte, realizou diversos saques em conta bancária, com dados obtidos por meio do aparelho. O prejuízo da jovem, de 18 anos, foi de R\$ 10,500.

A prisão aconteceu no último dia 29 , no bairro Rádio Clube. Equipes da Polícia Civil localizaram o autor do crime por meio do CPF da conta que recebeu as transferências, bem como pelo auxílio de outros dados obtidos através das investigações.

Em nota, a Anatel reforça que trabalha junto às prestadoras de telefonia móviel, à Polícia Federal e às Secretarias de Segurança Pública dos estados para combater o uso de celulares roubados, furtados ou extraviados. A agência destaca que estão sendo direcionadas medidas para identificação de aparelhos que passam por adulteração, para inibir o retorno destes ao mercado.