[[legacy_image_97108]] Um transporte público eficiente e confortável atrai mais passageiros e se torna naturalmente sustentável, ressalta o professor universitário Rafael Pedrosa, especialista em Mobilidade Urbana. Ele diz que o momento atual não é adequado para uma análise definitiva sobre o serviço, já que a redução de passageiros ocorreu no mundo inteiro por causa da pandemia Clique e Assine A Tribuna por apenas R\$ 1,90 e ganhe acesso completo ao Portal e dezenas de descontos em lojas, restaurantes e serviços! “Ficou muito difícil manter a sustentabilidade nesse período. Em condições normais, bastaria que fossem tomadas algumas medidas para tornar o transporte público mais atrativo, oferecendo um serviço mais ágil ao usuário. As pessoas que não veem relação custo-benefício atrativa, não fazem uso dele”, cita. O especialista afirma que a frota de Santos é nova, mas insuficiente em horários de pico. “Os usuários começaram a optar pelo transporte por aplicativos porque, entre outras coisas, é personalizado, dá condições de a pessoa pegar e ser deixada na porta, algo que o transporte público não oferece. Como a margem de valores ficou pequena, é um diferencial”. Como mudarPedrosa acredita que dois itens são fundamentais para trazer um diferencial para o transporte público e melhorar a percepção de custo-benefício. “Em primeiro lugar, uma integração maior, por exemplo, entre o VLT e os ônibus. Depois, a ampliação dos corredores de circulação exclusiva para coletivos, cobrindo uma área maior da Cidade. Santos concentra atividade econômica e tem um fluxo muito grande de pessoas”.