Supermercado Fort Atacadista de Santos tem infestação de pombos e aves bicam produtos e deixam fezes em alimentos; VÍDEO

Pombos foram vistos nas áreas de arroz e feijão e hortifrúti do Fort Atacadista em Santos (Arquivo pessoal)

Uma consumidora denunciou a presença de pombos dentro do supermercado Fort Atacadista localizado na Avenida Nossa Senhora de Fátima, na Zona Noroeste de Santos , no litoral de São Paulo. Segundo o relato, as aves estariam circulando livremente pelo estabelecimento e chegando a bicar embalagens de alimentos expostas nas prateleiras. (Veja vídeo mais abaixo)

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A situação foi presenciada na sexta-feira (29), por volta das 18 horas, durante ida ao supermercado. De acordo com a cliente, mais de sete pombos foram vistos na área de vendas, principalmente no setor onde estavam armazenados pacotes de arroz e feijão.

A auxiliar comercial Yaeko Hirabaiashi, de 34 anos, afirma que ficou surpresa com a quantidade de aves dentro da loja. "Era literalmente uma prateleira cheia de pombos. Eles estavam em cima dos pacotes de arroz, bicando as embalagens e comendo ali mesmo", relata.

- pombos supermercado Santos (1.516546) A consumidora diz que procurou um funcionário para informar o ocorrido. Segundo ela, o colaborador teria respondido que a gerência já tinha conhecimento da situação.

"Eu achei um absurdo a falta de preocupação com a saúde dos consumidores", observa.

Problema teria sido visto meses antes

Yaeko conta que já havia percebido a presença de pombos no supermercado em uma visita anterior, realizada em março deste ano. Na ocasião, segundo ela, as aves sobrevoavam o mercado e havia sinais de contaminação na seção de hortifrúti.

"Havia fezes de pombo em cima do alface, do coentro e até na embalagem do brócolis", afirma.

Por acreditar que se tratava de um episódio isolado, a cliente decidiu retornar ao supermercado dois meses depois. No entanto, diz ter encontrado uma situação ainda mais preocupante.

"Como o mercado fica próximo ao meu trabalho, resolvi voltar achando que tinha sido algo esporádico. Mas dessa vez estava muito pior", relata.

Clientes registraram a situação

Segundo a denunciante, outros consumidores também demonstraram preocupação com a presença das aves no supermercado. "Uma moça chegou a falar com o funcionário também. Além disso, percebi várias pessoas tirando fotos", conta.

Yaeko afirma ter evitado se aproximar de algumas áreas do supermercado por receio de possíveis riscos à saúde. "Fiquei com medo. Não cheguei perto de algumas prateleiras, porque os pombos estavam muito próximos dos produtos".

Reclamações e pedido de providências

Após deixar o estabelecimento, Yaeko informou ter registrado reclamação junto ao Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) da rede e também encaminhado denúncia à Vigilância Sanitária. Até o momento, segundo ela, não houve retorno da empresa.

A cliente defende que medidas estruturais sejam adotadas para impedir a entrada das aves no local. "Eles precisam colocar telas, fechar o telhado ou encontrar alguma solução. Não dá para esperar alguém adoecer para tomar providências", afirma.

A cliente também destaca a preocupação com a própria família. "Quando compramos alimentos em um mercado, confiamos que eles estão sendo armazenados de forma adequada. Minha preocupação é com a minha saúde, a da minha família e principalmente a dos meus filhos".

O que diz o supermercado

A reportagem de A Tribuna procurou o Fort Atacadista para comentar a denúncia e esclarecer quais medidas de controle sanitário e manejo de aves são adotadas na unidade. Até a publicação desta matéria, não houve retorno. O espaço permanece aberto para manifestação da empresa.