Supermercado Extra em Santos tem baratas flagradas por cliente pela terceira vez entre pães e cebolas; VÍDEO

Cliente encontrou baratas andando entre os pães e cebolas de Extra da Ponta da Praia, em Santos (Reprodução/Redes sociais)

Um cliente denunciou a presença de baratas entre pães expostos para venda em uma unidade do supermercado Extra, localizada no bairro Ponta da Praia, em Santos , no litoral de São Paulo. O flagrante foi registrado em vídeo pelo publicitário Matheus Dias, de 31 anos, que afirma ter encontrado as baratas no local pela terceira vez nos últimos meses. (Veja o vídeo mais abaixo)

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A gravação foi feita às 20h09 do último sábado (30). Segundo Matheus, as baratas estavam na seção de pães de forma, em contato direto com os produtos expostos nas prateleiras.

“Vi barata entre os pães e outra surgindo da parte debaixo da prateleira. Foi essa que consegui registrar no vídeo”, relata.

Cliente da unidade do Extra há pelo menos cinco anos, Matheus afirma que já evita comprar alimentos que não estejam embalados de fábrica no supermercado. De acordo com o publicitário, o episódio mais recente ocorreu poucos dias após outro flagrante envolvendo baratas no setor de hortifrúti.

“Na última semana, me chamou atenção a quantidade de baratas andando livremente entre as cebolas. Cheguei a alertar uma mulher que estava comprando no local”, diz.

Silêncio dos funcionários

Inicialmente, o consumidor pretendia apenas mostrar o problema à gerência da loja. No entanto, segundo ele, a reação dos funcionários o fez mudar de ideia.

“O que me motivou a gravar foi para exibir para a gerência, mas ela não estava no momento. Os funcionários aparentaram não me dar ouvidos. Continuei falando que era um absurdo ter baratas nos alimentos expostos e recebi apenas silêncio em troca”, afirma.

Diante da situação, Matheus decidiu divulgar as imagens em um grupo de moradores no Facebook. Posteriormente, o vídeo ganhou repercussão após ser compartilhado.

Outros casos

Segundo o publicitário, a repercussão gerou manifestações de surpresa, mas também revelou relatos semelhantes de outros consumidores.

“Depois que o vídeo foi republicado, vi o tanto de consumidores que já passaram pelo mesmo em outros supermercados. Também vi muitas pessoas normalizando a presença de baratas. Esse não é o padrão de higiene que conheço e nunca vou achar normal ter barata na comida”, observa.

O publicitário registrou uma reclamação formal na Ouvidoria da Prefeitura de Santos, solicitando fiscalização sanitária no estabelecimento.

“Não faz sentido nos conformarmos com baratas, ratos ou qualquer outro tipo de infestação em locais como esse, ainda mais quando se trata de um supermercado pertencente a um dos maiores grupos varejistas do Brasil”, completa.

Posicionamento

A Tribuna procurou o Grupo Pão de Açúcar (GPA), responsável pela administração da rede Extra, e aguarda posicionamento sobre o caso. O espaço segue aberto para manifestação.