Ao receber mais de 5 milhões de turistas por ano, Santos tem na segurança pública um dos seus principais pilares de investimento. Isso envolve a atuação da Guarda Civil Municipal (GCM), o apoio das polícias Militar e Civil, além do uso de tecnologia, ações preventivas e organização urbana. Entre as ferramentas adotadas, o videomonitoramento se destaca pelo impacto direto na redução dos índices de criminalidade. Clique aqui para seguir agora o canal de A Tribuna no WhatsApp! Diante dessa importância, a Prefeitura já superou a meta de 3.200 equipamentos prevista no contrato de ampliação do sistema, firmado após processo licitatório. Atualmente, 3.217 dispositivos estão em funcionamento e integrados ao Centro de Controle Operacional (CCO). A expansão foi viabilizada por um contrato de R\$ 35,9 milhões com a empresa Net Telecom, inicialmente voltado à instalação de 1,5 mil novos aparelhos. Posteriormente, um aditamento garantiu a inclusão de mais 307 unidades, que serão implementadas ao longo deste ano, ampliando a cobertura na Cidade. Os investimentos são provenientes de financiamento internacional junto ao Banco de Desenvolvimento da América Latina e Caribe (CAF), dentro do Programa de Macrodrenagem, Acessibilidade, Inovação e Sustentabilidade, o ‘Santos Mais’. Entre os pontos mais recentes contemplados estão a Avenida Conselheiro Nébias e a Codevida. Em 2025, a utilização desses recursos tecnológicos contribuiu para a queda dos indicadores criminais monitorados pela Secretaria de Segurança Pública do Estado de São Paulo. O número de homicídios, por exemplo, caiu 42,11%, passando de 19 registros em 2024 para 11 no ano passado. Nos principais acessos ao município e nas avenidas de maior fluxo, há dispositivos equipados com sistema OCR (reconhecimento óptico de caracteres), capaz de identificar placas de veículos e ampliar o monitoramento em tempo real. Na prática, a eficácia dessa estrutura pode ser observada em ocorrências do dia a dia. Em diversas situações, suspeitos foram localizados e detidos poucos minutos após serem identificados pelas imagens, demonstrando a agilidade proporcionada pela integração entre o CCO e as forças de segurança. Essa articulação ocorre tanto pela atuação conjunta das equipes quanto pela conexão com sistemas estaduais e federais, como o programa Muralha Paulista e a plataforma Córtex, do Ministério da Justiça e Segurança Pública. Em 2025, o suporte tecnológico contribuiu para o atendimento de 1.157 ocorrências pela Guarda Civil Municipal em ações integradas com a Polícia Militar. O volume de atendimentos também evidencia a relevância do projeto. O Centro registra, em média, cerca de 3 mil chamados mensais, abrangendo demandas relacionadas à segurança, saúde e logística urbana. A ampliação do sistema tem proporcionado maior eficiência operacional, com reflexos diretos no cotidiano da população e na qualidade dos serviços prestados. Implantação Vale destacar que a implantação do videomonitoramento em Santos teve início no final da década de 1990, com equipamentos analógicos e alcance limitado. No começo dos anos 2000, houve a estruturação do sistema com a criação do CCO e a integração com os órgãos de segurança. Ao longo da década de 2010, foram incorporadas soluções digitais e houve crescimento expressivo da cobertura. Mais recentemente, passaram a ser utilizadas tecnologias avançadas, como inteligência artificial, leitura de placas e análise inteligente de imagens, consolidando o município como referência nacional na área. Do total de dispositivos, 1.124 estão instalados em vias de grande circulação, enquanto 2.093 atendem prédios públicos. Todas as escolas, unidades de saúde e cemitérios municipais contam com esse suporte, além de pontos turísticos como o Parque Valongo e o Novo Quebra-Mar. O CCO, localizado no embasamento do Paço Municipal, opera ininterruptamente. O monitoramento contribui tanto para o enfrentamento da criminalidade quanto para a prevenção de acidentes, a gestão do trânsito e o acompanhamento de áreas de risco. Entre os recursos disponíveis, o sistema de análise de vídeo inteligente (IVA) possibilita a identificação automática de situações atípicas, como presença em locais restritos fora do horário permitido, auxiliando na proteção de equipamentos públicos. Além de fortalecer a segurança, a estrutura também amplia a transparência e a prestação de serviços, com a oferta de imagens em tempo real e suporte à mobilidade urbana. Moradores e visitantes podem acompanhar a movimentação em pontos estratégicos da Cidade, especialmente na orla.