Prédio na orla da praia de Santos recebe contas de água de R$ 56 mil e R$ 34 mil e moradores questionam valores; entenda

Contas de água do prédio em Santos vieram nos valores de R\$ 56 mil e R\$ 34 mil (Arquivo pessoal)

Um condomínio localizado na orla da praia do José Menino, em Santos , no litoral de São Paulo, recebeu uma conta de água no valor de R\$ 56 mil — mais de cinco vezes acima da média mensal. Segundo o síndico, o consumo do prédio costuma girar em torno de R\$ 10 mil por mês.

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O edifício fica na Avenida Presidente Wilson. De acordo com o síndico, Marcelo Dias Fernandes, uma das contas, no valor de R\$ 56 mil, venceu no dia 15 de março, enquanto a outra, de R\$ 34 mil, tem vencimento em 16 de abril. “Na média, pagamos cerca de R\$ 10 mil por mês. Em dezembro, foi um pouco mais, chegando a R\$ 13 mil”, afirma.

Diante do aumento expressivo, o síndico procurou a Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp). Segundo Marcelo, um técnico da empresa foi até o condomínio, realizou testes e informou que não havia vazamento no prédio.

“No dia seguinte, voltei à Sabesp, no Poupatempo, e fui informado de que teríamos que pagar a conta e aguardar a retirada do hidrômetro, com prazo até 20 de abril, para aferição. Se for confirmado que o problema é do relógio, a Sabesp vai descontar nas contas futuras; se não for, ficamos com o prejuízo. Agora, o relógio voltou a funcionar normalmente. Será que vão constatar o erro de dois meses atrás na aferição?”, questiona.

Posicionamento da Sabesp Em nota, a Sabesp informou que realizou vistoria no local no dia 5 de março e que não foram identificadas irregularidades na leitura do consumo de água, nem no funcionamento do hidrômetro.

Segundo a companhia, durante a inspeção, acompanhada por responsável pelo condomínio, foram observados indícios de possível ocorrência interna. Por isso, foi orientada a verificação das instalações do prédio, pois intervenções dentro do imóvel são de responsabilidade do cliente.

A Sabesp esclareceu ainda que, caso seja constatado e comprovado o reparo de eventual vazamento interno, é possível solicitar a reavaliação da fatura, conforme as normas vigentes.

A empresa finalizou informando que permanece à disposição por meio dos canais oficiais de atendimento para prestar orientações.