[[legacy_image_256980]] Uma fotógrafa levou um susto ao abrir a embalagem de um pão de mel e encontrar teias e miniovos de um inseto, em Santos. Betty Moya Rios, de 47 anos, conta que teve a surpresa e ficou em choque quatro dias após comprar a caixa do doce da marca Bauducco. Clique, assine A Tribuna por apenas R\$ 1,90 e ganhe centenas de benefícios! Em entrevista para A Tribuna, a fotógrafa conta que comprou o item em um mercado atacadista na última quinta-feira (23) e, dois dias depois, abriu o primeiro pão de mel – que vêm em embalagens individuais dentro da caixa. “Consumi em perfeito estado”, relembra a mulher. No entanto, ela teve a surpresa dois dias depois, ao pegar e abrir outro doce. “Estava mofado, com teia e uns ovos de larva. [...] Fiquei com muito nojo”. Após o susto, Betty logo pensou na filha de 9 anos, que costuma levar o pão de mel na lancheira da escola. “Por sorte não mandei esse. [...] O maior receio foi realmente de a minha filha abrir uma embalagem dessa e comer sem perceber”, explica. Segundo a fotógrafa, após ver o pão de mel com as teias, ela resolveu abrir mais duas embalagens para conferir se estavam normais. “Não estava (com as teias). Apenas mais duro do que o normal”, enfatiza. Betty compartilhou o ocorrido nas redes sociais e entrou em contato com a Bauducco, mas considerou “indiferente” a resposta da empresa, que simplesmente notificou a cliente sobre o reembolso. Em nota, a Pandurata Alimentos, detentora da marca Bauducco, ressalta que a cliente foi prontamente atendida pela equipe de SAC, seguindo todos os procedimentos padrões de atendimento. "A marca ainda solicitou a coleta do produto para realizar o ressarcimento do item, conforme determina a lei. A empresa permanece à disposição, pelos canais de atendimento, para qualquer informação adicional que necessite".