Moradora de rua convulsiona durante espera de quase 2 horas por Samu em Santos

[[legacy_image_20975]] Uma moradora de rua que passava mal precisou esperar quase duas horas para ser socorrida por uma viatura do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) em Santos. O caso ocorreu na tarde de segunda-feira (17), no cruzamento das ruas Aureliano Coutinho e Alexandre Martins, no bairro Embaré. Após ser atendida, ela foi levada para a Unidade de Pronto Atendimento (UPA) Central e segue em estado de observação médica.

A mulher em situação de rua, de 51 anos, estava nas proximidades de uma padaria, quando pediu ajuda a pessoas que passavam pela calçada, queixando-se de dores pelo corpo. Uma munícipe, então, parou para ajudá-la. Ela, que preferiu não se identificar, afirma que acionou o Samu pelo 192 às 11h40.

Segundo ela, o atendente afirmou que não tinha viaturas à disposição para o atendimento no momento da ligação, e que ela teria de esperar. Também sugeriu que a paciente fosse transportada por um carro particular a uma unidade de saúde da cidade.

Cerca de 40 minutos depois, ainda sem a viatura chegar ao local, a munícipe voltou a ligar e foi atendida por outro funcionário, que reiterou a questão da falta de veículos disponíveis para atender a ocorrência.

Enquanto aguardava a chegada da ambulância, a moradora de rua sofreu uma convulsão e até vomitou, segundo a munícipe. Cerca de 1h50 depois, por volta das 13h30, uma viatura do Samu chegou ao local e fez o transporte da paciente para uma unidade de saúde.

Em nota, a Secretaria de Saúde de Santos informou que a equipe médica de regulação classificou o chamado como de baixa complexidade, sem risco iminente de morte. A administração reiterou que o Samu segue o protocolo de classificação de risco e prioriza os chamados que representam risco iminente de morte, como infartos, AVC e acidente de trânsito, entre outros, os quais são atendidos em até dez minutos, como preconiza a Organização Mundial de Saúde (OMS).

A moradora de rua foi atendida por volta das 13h40, segundo a prefeitura, após a conclusão de atendimentos mais graves e a liberação de uma ambulância. A paciente foi encaminhada para a UPA Central, onde segue em observação médica.