INSS não paga benefício a idosa de 93 anos em Santos desde janeiro e família enfrenta dificuldades no litoral de SP

Apesar de a sentença já ter sido apresentada ao INSS, o cadastro do curador não teria sido vinculado corretamente e os pagamentos da pensão deixaram de ser obtidos desde janeiro em Santos (Vanessa Rodrigues/ AT/ Arquivo)

A família de uma idosa de 93 anos, que mora em Santos , no litoral de São Paulo, luta para conseguir reparação junto ao Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). Tudo porque a mulher, interditada judicialmente e sob curatela do filho, não recebe os valores relativos a uma pensão por morte desde janeiro. A situação tem trazido inúmeros problemas para a família.

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Segundo a advogada Juliana Barbini, que representa o filho da idosa, apesar de a sentença da Justiça já ter sido apresentada ao INSS, o cadastro do curador não teria sido vinculado corretamente ao sistema bancário, impedindo o saque dos valores na Caixa Econômica Federal.

“O filho abriu um processo administrativo para juntar (ao benefício) a sentença que o nomeou como curador (esse é o procedimento adotado pelo INSS). Como não houve andamento, e no sistema do Meu INSS estava 'em análise' por quase 90 dias, ele ligou, pelo menos umas três vezes no 135 (telefone do INSS), quando fizeram um jogo de empurra com ele. Então, agendei o balcão virtual, que é uma parceria da OAB (Ordem dos Advogados do Brasil) com o INSS e, mesmo assim, nada adiantou”, diz Juliana.

O problema no pagamento vem criando situações desagradáveis aos familiares da idosa, que têm sido obrigados a usar dinheiro da caderneta de poupança para custear medicamentos, além de fraldas usadas pela mulher, que é acamada. “O filho era procurador dela antes e desde janeiro, por sentença judicial, é o curador. O INSS não aceitou mais a procuração e requeriu a curatela”, conta Juliana.

Outro lado

Em nota, o INSS informa que “o curador foi cadastrado e o requerimento de emissão de pagamento já está sendo analisado” e que “o interessado pode acompanhar o andamento do processo por meio do Meu INSS (aplicativo ou site ), no item emissão de pagamento”.