Idosa de Santos é surpreendida com desconto indevido do INSS

O INSS afirma que é possível pedir o cancelamento do desconto, porém não explicou como ele ocorreu (Vanessa Rodrigues/AT)

Uma aposentada, moradora de Santos, está sofrendo um desconto no valor de R\$ 77,86 em seu benefício do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) sem seu consentimento. Como consta no holerite da aposentada, o valor é destinado à Associação Nacional de Defesa dos Direitos dos Aposentados e Pensionistas (Anddap). O INSS defende que não há registros de pedido para exclusão do desconto.

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Luciani Manoela de Albuquerque, de 67 anos, se formou em Serviço Social, mas atuava como assessora de imprensa, e ao verificar o quanto receberia de aposentadoria este mês, percebeu que havia um desconto que desconhecia. Luciani nunca havia sido cobrada por esse valor ou para essa associação.

A diferença no valor líquido do benefício estaria sendo encaminhada à Anddap, um programa de benefícios para esse público. Porém, Luciani não foi consultada sobre se desejava integrar a associação.

“Imagina a pessoa pobre, que vive de esmola do governo. Esse povo nem reclama, eles têm medo de perder (o benefício). É nessas pessoas que eu penso, porque elas não têm instrução, elas não tiveram escolaridade, elas não tiveram coisa nenhuma, e eles (INSS) fazem isso”, contestou a aposentada.

Sem resposta A aposentada comprovou que entrou em contato com o suporte da Associação, via WhatsApp, para contestar o desconto, mas ao perguntar se poderia enviar mensagens de voz em vez de escrever, por conta da sua baixa visão, não foi mais respondida. Ela também contou que pensou em procurar a Polícia Federal, mas achou que o problema não seria resolvido.

“Eu estou me sentindo roubada, invadida. Como que o INSS permite que alguém entre na conta de um aposentado e retire alguma coisa, sem ser avisado, sem ser notificado? Isso é um absurdo”, disse Luciani.

A Anddap foi procurada pela Reportagem, mas até a publicação desta matéria, não houve retorno.

Exclusão Já o INSS informou que quando há desconto para associação sem que o beneficiário tenha solicitado, é possível pedir ao INSS a exclusão desse desconto no benefício. O caminho para fazer a solicitação é o portal Meu INSS (aplicativo para celular ou site , nos campos Novo Pedido e Excluir Mensalidade Associativa/Sindical.

Já para a restituição dos valores já descontados, a solicitação pode ser feita para a associação que promoveu os descontos, com formalização da reclamação no site .

Porém, o órgão não esclareceu como pode ocorrer desconto do tipo, sem que o beneficiário tenha solicitado qualquer vínculo com a entidade.