[[legacy_image_359052]] O mais recente episódio do podcast "Santos no Ar", da jornalista Cláudia Duarte, trouxe aos ouvintes lições de empreendedorismo e superação, através das histórias de Rafael, administrador e personal car, e Gustavo Amorim, advogado, contador e proprietário de uma empresa especializada em isenção de imposto de renda para pessoas com doenças graves. Rafael, que iniciou sua jornada como personal car em 2016, compartilhou os desafios enfrentados após a pandemia. "Após a pandemia, comecei a vender meu negócio com mais esforço. Eu tinha uma loja no 20º andar, as pessoas achavam que era golpe”. Após perceber a desconfiança do público, abriu uma loja de rua, mas sentiu uma grande diferença. “Eu gosto do atendimento personalizado. Sou personal car para atender a necessidade de cada cliente”, explicou ele, destacando a importância de um serviço personalizado para ganhar a confiança dos clientes. [[legacy_image_359053]] Gustavo, vindo de uma família tradicional de contadores em Santos, começou a se ambientar no mercado de trabalho ainda criança. "Comecei com nove anos no mundo empreendedor, me ambientando no mercado de trabalho”. Ao se formar em direito, percebeu que tinha muito idoso com doença grave que ainda pagava imposto de renda. Com isso, abriu uma empresa só para fazer a isenção para quem está debilitado. A sensibilidade de Gustavo em perceber essa necessidade específica no mercado e agir para atendê-la destaca a importância de identificar nichos pouco explorados. Estratégia de divulgaçãoPara atrair clientes, ambos os empreendedores utilizam estratégias que refletem a dinâmica local. Rafael enfatizou a importância das redes sociais e das indicações. “Todos se conhecem na Baixada Santista. Hoje, as redes sociais são fundamentais, você precisa dar as caras. Pela região ser bairrista, as pessoas gostam de comprar em coisas locais. Além disso, indicações são bem importantes.” Gustavo, por sua vez, destacou o papel das parcerias e das indicações: “Trabalhamos com rádio e Facebook. Além disso, fazemos parcerias com médicos, porque os clientes deles podem ser nossos também. O ‘boca a boca’ é importante, quando as pessoas veem que os resultados são eficazes. Queremos trazer um acalanto para quem passa por um momento delicado.” [[legacy_image_359054]] SuperaçõesA abordagem de ambos para lidar com o fracasso revela a resiliência necessária no empreendedorismo. “Muita gente consegue chegar no êxito. Empreender é solitário, mas se você não gosta de arriscar, é preferível que não empreenda,” aconselhou Rafael. Gustavo adicionou uma perspectiva humana à sua experiência: “A parte humana do meu trabalho é muito gratificante. Com o idoso, nós conversamos muito com eles, pois são pessoas carentes. Sou bem remunerado, mas a amizade que ganho pelo simples fato de ouvir o idoso é a melhor parte.” Os conselhos para iniciantes foram diretos. “Não desista e cuidado com quem você escuta para não desanimar,” alertou Rafael, enquanto Gustavo enfatizou a importância de estar bem acompanhado e preparado para desafios: “Esteja cercado de bons profissionais e preparado para superar obstáculos de forma rápida. Se preocupe com a venda no início da empresa.” Podcast Santos no ArPor fim, ambos elogiaram a iniciativa do podcast Santos no Ar por seu papel em fomentar o comércio e os serviços locais. “O podcast dá a coragem que falta para novos empreendedores. O Santos no Ar é inovador e necessário hoje em dia,” afirmou Rafael. Gustavo completou: “Essa iniciativa fomenta o comércio e prestação de serviço em geral. Esse podcast que traz informações aos empresários, através da Cláudia Duarte, é muito bacana.” Onde assistir?Além de poder conferir os episódios dentro do site de A Tribuna, o podcast Santos no Ar também estará disponível no Spotify e YouTube. [[legacy_youtube_6Ls_ucDC0jU]] *Esse podcast é de responsabilidade da autora e não reflete necessariamente a linha editorial e ideológica do Grupo Tribuna. As empresas que formam o Grupo Tribuna não se responsabilizam e nem podem ser responsabilizadas pelo conteúdo veiculado neste espaço