Congestionamento nas linhas dificulta agendamento da vacinação para acamados e idosos em Santos

[[legacy_image_12662]] A vida não está fácil para quem tenta fazer agendamento domiciliar para a imunização contra a gripe voltado para idosos acamados e pessoas com doenças crônicas em Santos. O atendimento pelo serviço de 0800 disponibilizado pelo Município tem apresentado problemas, segundo moradores.

A dona de casa Rosemary Barboza, 56 anos, passou a quinta-feira (2) pendurada no telefone e não consegui marcar uma data para os pais serem atendidos em casa, no Aparecida.

“Meu pai, de 81 anos, tem câncer e faz quimioterapia. Minha mãe é diabética e tem 77 anos. Preciso que eles tomem a vacina sem sair de casa. Mas ligo e parece que alguém atende e desliga. Tentei falar com alguém até pela opção consulta, sem sucesso”.

O aposentado Boanerges Silva Filho, 83 anos, também vem tentando desde a quarta-feira e não consegui o agendamento. “Minha mulher é diabética e tem 76 anos, vive acamada, por isso estou buscando o atendimento. Com a vacinação em casa, a gente não se expõe. É mais seguro e tranquilo”.

Segundo a chefe do Departamento de Vigilância em Saúde, Ana Paula Valeiros, houve um excesso de demanda nos dois primeiros dias de agendamento pelo 0800.

“Ligou muita gente e houve um congestionamento nas linhas. As pessoas ficam muito ansiosas. Mas agora a tendência é acalmar e elas conseguirem o atendimento, que pode ser pelo 0800 e também pelo WhatApp. Não faltará vacina para ninguém”.

Para lembrar, os agendamentos devem ser feitos de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, pelo 0800-9425055 ou pelo WhatsApp (13) 4042-1908.