Black Friday: comércio virtual desafia 'reinado' de lojas físicas na Baixada Santista

[[legacy_image_223745]] Apesar da alta expectativa nas vendas nesta sexta-feira (25), durante a Black Friday, o comércio da Baixada Santista prevê que as lojas físicas têm um desafio: a competição com o varejo on-line.

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“O comércio eletrônico ainda representa um volume de vendas menor do que o varejo físico. Entretanto, a cada ano que passa, o on-line fica mais forte. Vai chegar o momento em que ele terá o mesmo volume ou até vai passar, em breve”, afirma o presidente do Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista, Omar Abdul Assaf.

O presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) Santos Praia, Nicolau Miguel Obeidi, comenta que os pequenos comércios precisam se preparar para o período. Sobretudo, os de eletroeletrônicos, que devem ser o foco das vendas. “Para as lojas físicas, talvez esse tipo de produto seja mais difícil, funcione um pouco menos”.

“A Black Friday funciona no e-commerce e nas lojas que têm algum tipo de produto que dá para fazer promoção. Mas a expectativa é muito boa, porque há um dinheiro extra sendo injetado neste mês”, conta.

Ele se refere ao 13º salário, que deve ser pago à maioria dos trabalhadores formais no dia 30, além do salário mensal. “É preciso ficar atento às ofertas”.

COPA, UM ESTÍMULO

Para este ano, a estimativa do sindicato é de alta de 12% nas vendas em lojas físicas da região, mas o on-line deve superar bem essa marca, segundo Assaf. Televisores tendem a ser os itens mais buscados.

“A Copa foi um fator a mais nas vendas deste ano pelo seu ineditismo. Tanto pelo período em si – para compra de novos produtos, porque as pessoas vão querer trocar seus televisores – quanto pelas reuniões e por fazer com que as pessoas saiam de casa”, diz.

Para o comerciante, “os lojistas devem se preparar, fazer mais promoções, incrementar a loja, deixá-la temática com as cores e bandeiras da Copa”.

Fraudes

Nicolau Obeidi orienta os consumidores a ficarem atentos às “promoções ilusórias” e aos golpes durante a Black Friday.

“Outro dia, recebi um anúncio com o emblema de uma grande rede de lojas, mas o preço do televisor estava muito mais barato. Era um televisor de 55 polegadas a R\$ 500,00, e ainda havia mais 10% de desconto pagando com Pix”, diz.

Ele lembra que essa nova forma de pagamento é mais suscetível a golpes pela sua dificuldade de rastreio. Por isso, Obeidi adverte consumidores a ficarem atentos contra eventuais prejuízos.