O pedágio free flow em rodovias de Santos e Bertioga tem novos valores a partir deste domingo (Concessionária Novo Litoral/ Divulgação) As tarifas do sistema de cobrança eletrônica de pedágio (free flow) nas rodovias administradas pela Concessionária Novo Litoral (CNL) nas cidades de Santos e Bertioga, no litoral de São Paulo, passaram por um reajuste de 4,58%. A mudança passou a valer a partir da zero hora deste domingo (1º) e deixa os valores de Bertioga em R\$ 7,27 e de Santos em R\$ 6,07. Clique aqui para seguir agora o canal de A Tribuna no WhatsApp! Segundo a CNL, este será o primeiro reajuste desde o início da operação do sistema free flow, que aconteceu em novembro de 2025, e segue a variação do Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA), previsto no contrato de concessão. Valores atualizados do pedágio Em Bertioga, a mudança abrange a Rodovia Mogi-Bertioga (SP-098), km 92+740, sentidos Norte e Sul. O valor cobrado no pedágio automático era de R\$ 6,95 e passou para R\$ 7,27, representando uma diferença de R\$ 0,32. Já em Santos, a via contemplada é a Rodovia Rio-Santos (SP-055), km 236, sentidos Leste e Oeste. Nesta estrada, o preço do free flow foi de R\$ 5,80 para R\$ 6,07, ou seja, teve um aumento de R\$ 0,27. Os novos valores se aplicam a automóveis e utilitários de dois eixos. As tarifas do pedágio eletrônico para as demais categorias variam de acordo com o tipo de veículo e a quantidade de eixos (veja a tabela abaixo). Motocicletas continuam isentas de pagamento. Descontos para veículos com tag Para os motoristas que utilizam tag, a tarifa do free flow é debitada automaticamente na fatura da operadora e é aplicado um desconto de 5% em cada passagem. Além disso, veículos de passeio com tag podem obter o Desconto de Usuário Frequente (DUF), aplicado às passagens pelo mesmo pórtico e no mesmo sentido, dentro do mesmo mês. A partir da 11ª passagem, o desconto total chega a 10%; a partir da 21ª, pode alcançar 20%, de acordo com as regras do programa. Como pagar sem tag Para os motoristas que não utilizam tag, existe a opção de pagar a tarifa do pedágio automático pelo site ou aplicativo da CNL Novo Litoral, com Pix ou cartão de crédito. Há também a alternativa de usar totens de autoatendimento nas bases do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU), com pagamento do pedágio eletrônico por cartão de crédito, débito ou Pix. Canais de atendimento A Concessionária Novo Litoral disponibiliza o serviço de atendimento ao cliente (SAC) para orientações e esclarecimentos de dúvidas. Ele pode ser acionado por meio do telefone e Whatsapp 0800-098-8855 (ramal 2) ou pelo e-mail sac@novolitoral.com.br. O serviço funciona das 8h às 18h de segunda a quinta-feira e das 8h às 17h nas sextas-feiras. Nos canais digitais, o atendimento também é realizado via assistente virtual da concessionária, apelidada de Manu. O serviço facilita o acesso dos usuários às informações e aos serviços relacionados ao sistema de cobrança do free flow.