Motorista da 99 cancela corrida em Santos após discussão com passageira e é xingado pela mulher; VÍDEO

O motorista da 99 publicou a discussão com a passageira de Santos nas redes sociais; o vídeo viralizou (Reprodução/ Instagram/ Alef Vinicius)

Um motorista do aplicativo 99, de 32 anos, precisou cancelar uma corrida e pedir que a passageira desembarcasse do carro após uma discussão durante o embarque na Zona Noroeste de Santos, no litoral de São Paulo. De acordo o condutor, Alef Vinicius de Castro, logo quando a passageira entrou no veículo, pediu que alterasse o destino. Como recusou o pedido, a mulher o desrespeitou, falando palavrões, afirma. (Veja vídeo mais abaixo)

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O vídeo foi publicado nas redes sociais e já acumula mais de 3 milhões de visualizações. No registro, a mulher aparece dizendo que queria ir para a Vila Margarida, em São Vicente. No entanto, o motorista se recusa e a passageira responde: "Me leva nesse c... do Centro. Vai p....".

Para A Tribuna , Alef contou que aceitou a corrida da Zona Noroeste para o Centro de São Vicente. Porém, instantes após o embarque, a mulher decidiu mudar o destino. "Depois de iniciar a corrida, a passageira disse que não iria para o Centro de São Vicente e, sim, para a Vila Margarida. Comuniquei que não fazia corrida para a Vila Margarida, por ser uma área de risco, em que quase fui assaltado", explica o motorista.

- Veja o vídeo (1.536928) A passageira ficou irritada e falou palavrões. Em seguida, o motorista da 99 pediu que a mulher descesse do veículo por ser maleducada e cancelou a corrida. O condutor disse ainda para a passageira não bater a porta e acabou fechando-a para ela. A mulher desembarcou dois minutos após o início da corrida.

O motorista de app não registrou boletim de ocorrência, nem fez denúncia sobre o caso, por não achar necessário. "Pois cancelei a corrida e fui embora", observa.

Não é a primeira vez

Alef trabalha há sete anos como motorista de aplicativo e, segundo ele, situações como essa já aconteceram várias vezes. "Na hora, dá um pouco de raiva, mas já estou acostumado".

A confusão ocorreu em 21 de outubro e foi publicada um dia depois nas redes sociais. O motorista de app diz que não lembra a localização exata em que a mulher embarcou.

A Tribuna não conseguiu localizar a passageira, mas o espaço segue aberto para manifestações.

Posicionamento da 99 Por meio de nota , a 99 lamentou o ocorrido e informou que possui uma política de tolerância zero para comportamentos ofensivos, atitudes agressivas e quaisquer outras formas de violência.

Além disso, a empresa afirmou que tem equipe especializada e que está em contato com o motorista para suporte e acolhimento. "A 99 reforça que o respeito mútuo é obrigatório para a utilização do app e, por isso, investe em segurança e conscientização dos usuários por meio de iniciativas como o Guia da Comunidade, que traz orientações sobre como agir e quais comportamentos não são aceitos na plataforma".