Moradores do litoral de São Paulo podem receber caixa-d’água gratuita; veja quem pode pedir

A iniciativa faz parte do Programa Reserva Certa, que continua ativo no litoral (Imagem gerada com IA)

Moradores da Baixada Santista que integram programas sociais da Sabesp podem receber gratuitamente uma caixa-d’água instalada pela companhia. A iniciativa faz parte do Programa Reserva Certa, que continua ativo no litoral de São Paulo e busca ampliar a segurança hídrica de famílias em situação de vulnerabilidade.

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Segundo a Sabesp, têm direito ao benefício os moradores que residem em áreas contempladas pela ação e estão cadastrados nas categorias Vulnerável, Social ou Social 2 da tarifa social da companhia. Também é necessário que o imóvel esteja localizado em uma área considerada prioritária pela companhia.

Até o momento, mais de 3 mil unidades já foram instaladas na Região Metropolitana de São Paulo e na Baixada Santista.

Instalação é feita pela própria Sabesp

Além de fornecer o reservatório, a empresa realiza toda a instalação do equipamento sem custos para o beneficiário. Antes da execução do serviço, porém, uma vistoria técnica avalia se o imóvel apresenta condições estruturais e de segurança adequadas para receber a caixa-d’água.

Caso a instalação seja considerada viável, o agendamento é realizado diretamente com o morador.

A medida busca garantir o armazenamento de água em períodos de interrupção temporária do abastecimento, reduzindo impactos no dia a dia das famílias atendidas.

Como solicitar a caixa-d’água gratuita

Os interessados podem pedir o benefício por meio dos canais oficiais de atendimento da Sabesp. O processo ocorre em três etapas.

A primeira delas é a verificação de elegibilidade. Nessa fase, a companhia confirma se o imóvel está enquadrado em uma das categorias contempladas pelo programa: Social, Social 2 ou Vulnerável.

Em seguida, é realizada uma vistoria técnica em até sete dias corridos. Durante a visita, profissionais analisam as condições estruturais da residência e elaboram um relatório sobre a viabilidade da instalação.

Se o parecer for favorável, a execução do serviço é programada para acontecer em até 20 dias corridos após a inspeção, respeitando a disponibilidade e a conveniência da família beneficiada.

Na etapa final, a Sabesp realiza a instalação completa da caixa-d’água e orienta os moradores sobre a utilização adequada do equipamento. Entre as recomendações está a limpeza periódica do reservatório, que deve ser feita a cada seis meses para garantir a qualidade da água armazenada.

Canais de atendimento

Os pedidos podem ser realizados pelos canais oficiais da companhia:

Telefone: 0800 055 0195 (ligação gratuita); WhatsApp: (11) 3388-8000; Agência Virtual disponível no site da Sabesp. A companhia reforça que somente imóveis enquadrados nos critérios do programa e aprovados na vistoria técnica podem receber o benefício.