Falta de atendimento no Detran e estado precário revolta moradores em unidade do Litoral de SP

[[legacy_image_356054]] O atendimento no Departamento Estadual de Trânsito de São Paulo (Detran-SP) de Peruíbe está revoltando moradores. De acordo com um relato, na tarde de segunda-feira (6), o estabelecimento estava sem máquinas com funcionamento adequado.

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Maria Teixeira, de 64 anos, é moradora de cidade e foi ao Detran na segunda para realizar um agendamento. Ao chegar, havia apenas uma funcionária, que informou que não seria possível fazer o atendimento, pois a máquina necessária estava quebrada.

“Eles colocaram uma fita na máquina e parece que já está assim há dias. A funcionária disse que não poderia fazer o agendamento e nem outra coisa.”, contou.

Além disso, a moradora reclama da rua do estabelecimento, que está cheia de mato, e mesmo após reclamações, providências não foram tomadas. “Eu já liguei lá, a prefeitura fala que vai limpar, mas está do mesmo jeito até hoje.", relatou.

Posicionamento

O Departamento Estadual de Trânsito de São Paulo (Detran-SP) informou que os serviços da unidade de Peruíbe na última segunda (6) foram "realizados regularmente, com o efetivo de 6 servidores, que atendem os clientes em forma de revezamento".

Segundo o órgão estadual, o totem de autoatendimento apresentou "instabilidade técnica. No entanto, não houve prejuízo aos atendimentos. O chamado para manutenção foi realizado e será normalizado em breve. Até lá, o atendimento ao público segue sendo realizado normalmente pela equipe".