Um projeto aplicado na gestão dos serviços urbanos representará o Brasil (Alexsander Ferraz/AT) Um projeto aplicado na gestão dos serviços urbanos da Prefeitura de Guarujá, no litoral de São Paulo, representará o Brasil, nesta quarta-feira (16), em uma premiação na Espanha. Trata-se de um sistema denominado Inteligência Operacional Territorial (IOT), com uso de inteligência de dados em serviços como melhorias em drenagem, desentupimento de galerias e melhor planejamento do uso de equipes. Clique aqui para seguir agora o canal de A Tribuna no WhatsApp! A iniciativa concorre na categoria Ciudades, Smart City y Território, do VII Premios Magallanes-Elcano de Innovación Social 2026, em Sevilha. O IOT é utilizado na Secretaria de Serviços e Operações Urbanas e também pode servir para logística de capinação, roçada e poda de árvores. O projeto brasileiro concorre com outros de Portugal, Bolívia, Espanha, Chile e Colômbia. Os responsáveis pelo IOT acompanharão a cerimônia de forma remota. “Mas só de estarmos participando entre os finalistas, estamos muito contentes”, comemorou o chefe do Setor Administrativo da secretaria Bruno Silva de Jesus. Entre a introdução da ferramenta, em dezembro, e o mês passado, foram 4.655 ordens de serviço de desentupimento atendidas. De janeiro a novembro de 2025, havia sido menos de 1.150. Para a gestão, o IOT considera fatores como localização das demandas, proximidade entre os atendimentos, tempo de espera, tipo de ocorrência, recorrência e criticidade territorial. “A logística implantada permitiu formar uma sequência lógica de atendimentos considerando a geografia da Cidade, que é extensa e sempre foi um dos maiores desafios. Agora a ideia é expandir o IOT para outros serviços e repetir esse resultado positivo”, destacou o secretário adjunto da pasta, Luiz Rogério Corrêa Augusto Junior.