Call Center de Guarujá já atendeu mais de 1.600 ligações relacionadas à Covid-19

[[legacy_image_22958]] O Call Center da Secretaria Municipal de Saúde (Sesau) de Guarujá já atendeu 1.629 ligações sobre diferentes assuntos relacionados ao novo coronavírus. As chamadas mais frequentes continuam sendo de apoio para munícipes com sintomas da Covid-19 (372 ligações).

Os profissionais da saúde do Call Center atuam como enfermeiros virtuais, orientando o munícipe a procurar atendimento médico ou a permanecer em casa, dependendo de cada caso.

A central também presta suporte à população com outros assuntos relacionados ao novo coronavírus, como comércio e fiscalização, orientações sobre a doença e denúncias.

As linhas funcionam em sala anexa à Sesau, no Paço Municipal Raphael Vitiello (Av. Santos Dumont, 640 -Santo Antônio) e estão à disposição de todos os munícipes, incluindo os profissionais de Saúde, que desejarem receber orientações ou partilhar experiências.