Golpes na compra de carros usados já causaram prejuízo bilionário; veja como evitar

Apenas em 2023, por exemplo, os brasileiros perderam R\$ 2,7 bilhões em cerca de 91 mil golpes registrados na compra e venda de veículos on-line (Imagem gerada por IA)

O sonho de comprar um automóvel ocupa a mente de milhares de brasileiros todos os dias. Na impossibilidade de aquisição de um carro 0 KM, o usado aparece como alternativa mais que interessante. Porém, o processo requer cuidados redobrados quando a aquisição é feita por meio de plataformas de venda online.

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Apenas em 2023, por exemplo, os brasileiros perderam R\$ 2,7 bilhões em cerca de 91 mil golpes registrados na compra e venda de veículos on-line, de acordo com estudo da plataforma OLX. Por conta disso, a preocupação ganha ares de prioridade no processo de compra veicular.

“Em relação aos anúncios de internet, é preciso verificar se são anúncios de pessoas físicas, vendedores particulares, ou se são sites especializados na venda do bem. Se for site, é possível verificar a reputação, o que dizem dele nas redes sociais, na própria internet, Também é importante se certificar se é um site seguro e a loja que está anunciando, se não é um perfil falso”, afirma o advogado Rafael Quaresma, especialista em direito do consumidor.

O Procon-SP disponibiliza em seu site mais de 300 endereços eletrônicos não confiáveis, não recomendáveis.

Quaresma recomenda outro cuidado: observar não apenas a documentação do veículo, mas do vendedor. “É recomendado verificar se quem está vendendo é mesmo o proprietário ou se o veículo não possui nenhuma alienação ou outro tipo de restrição. Muitas das vezes a pessoa vende o carro e o veículo não é dela”, alega.

O advogado reforça que, às vezes, a pessoa recebe o carro e o comprador acha que tudo já está resolvido. Mas, na hora de registrar ou transferir a titularidade para o seu nome, não consegue, porque o carro é financiado ou tem bloqueio judicial. Isso pode ser visto de forma fácil pelo próprio site do Detran do estado onde o veículo estiver registrado.

“Também é importante verificar se o carro apresenta aquele laudo de vistoria, porque muitas vezes pode ter acontecido algum sinistro que comprometa a rigidez dele. A vistoria cautelar é importante para que o comprador saiba qual é o histórico do automóvel”, acrescenta.

Comportamento

Sobre isso, estudo do braço de inteligência do Grupo OLX revela que 89% dos brasileiros apontam o histórico veicular como o atributo mais importante na decisão de compra, priorizando segurança e previsibilidade ao fechar negócio no ambiente digital.

Além disso, a qualidade das informações disponíveis nos anúncios exerce papel central na jornada de decisão. Descrições completas e detalhadas retêm a atenção de 78% dos consumidores, enquanto clareza sobre preço (70%) e acesso ao histórico do veículo (65%) aparecem entre os fatores mais valorizados na experiência de busca.

Segundo a OLX, é disponibilizado o serviço de histórico veicular, realizado junto à Checktudo, que traz dados oficiais sobre a documentação e o passado do automóvel. Anúncios com essa verificação recebem o Selo de Histórico Veicular, conferindo mais credibilidade e transparência.

Outro fator a ser considerado é o preço do veículo. Em São Paulo, o mesmo modelo pode apresentar diferenças significativas dependendo da região, quilometragem, versão e nível de conservação. Comparar anúncios similares na plataforma e consultar a Tabela Fipe (QR Code no topo da página) ajudam o consumidor a entender se o valor pedido está alinhado ao mercado.

Dicas para um bom negócio

Negocie sempre diretamente com o proprietário do veículo ou com o comprador, evitando intermediários, como parentes, amigos ou conhecidos, e desconfie de terceiros envolvidos na negociação. Antes de fechar o negócio, veja o veículo presencialmente e marque o encontro em locais movimentados, como estacionamentos de shoppings ou supermercados, preferencialmente durante o dia e acompanhado, Solicite uma vistoria cautelar em uma empresa credenciada pelo Detran e acompanhe a inspeção junto com o proprietário do veículo. Se a negociação envolver uma loja de seminovos, verifique o CNPJ e a regularidade do estabelecimento. Confirme diretamente com o proprietário os dados bancários antes de realizar qualquer pagamento e transfira o valor apenas para uma conta em nome dele. Comprador e vendedor devem comparecer juntos ao cartório para efetuar a transferência do veículo, realizando o pagamento somente após a conclusão desse processo. O veículo deve ser entregue apenas depois que a transferência da documentação for concluída e o pagamento estiver devidamente confirmado.