Clube A Tribuna celebra dois anos de reformulação com 350 parceiros e inúmeras vantagens

[[legacy_image_303899]] A caminho de completar 130 anos, marca que será celebrada no ano que vem, A Tribuna tem estreitado cada vez mais a relação com o leitor por meio da informação e do laço formalizado nas assinaturas. Pois o espaço responsável por essa integração com o público completa hoje dois anos de reformulação. O Clube A Tribuna atingiu a marca de 350 parceiros com ofertas de descontos e experiências e, sobretudo, o reforço do vínculo do leitor com uma marca consagrada.

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Basta possuir a assinatura trimestral, semestral ou anual do jornal para usufruir as vantagens. A sala ocupada pelo time do clube, no terceiro andar do prédio do Grupo Tribuna, traz em uma das paredes uma nuvem de palavras. Ali, alguns princípios desse relacionamento surgem em letras garrafais, como exclusividade, ofertas e vantagens. E ainda: informação. Conversar com o público que consome notícias e usufrui dos descontos é a tarefa que movimenta 16 profissionais, comandados pela gestora de Marketing e Leitor, Karla Camarano Corrêa.

“Temos um clube de vantagens e um canal direto de comunicação com o assinante de A Tribuna. Ele tem desconto em todos os parceiros, o que, em tese, já paga a assinatura. Além disso, fica bem informado e pode utilizar descontos no dia a dia, participar de experiências nas ações do Grupo e ganhar acesso a áreas VIP”.

O Clube A Tribuna não para de crescer. Em 2021, havia 280 parceiros. Hoje, já são 350, sempre com possibilidade de novas adesões. “Passamos a ter uma pegada moderna, com voucher, cupons on-line, marcas nacionais e regionais agregadas. O olhar regional é a cara do assinante de A Tribuna. Toda a captação de parceiros locais é para que haja essa identidade com o nosso público”, explica Karla.

O universo de oportunidades é enorme, com descontos nas compras de produtos e serviços. Além disso, um grande diferencial são os descontos em eventos, cinema, teatros, sorteios, experiências e eventos do Grupo Tribuna.

Atualmente, 60% dos assinantes de A Tribuna fazem uso do Clube. E chamar a atenção às possibilidades oferecidas, para parceiros e leitores, é um desafio diário, como lembra a gestora. “O trabalho de captação de parceiros é muito importante. O Clube traz um diferencial competitivo ao empresário, para que fidelize novos clientes já com um público segmentado, que é a nossa carteira de assinantes. E que vai utilizar, às vezes pela primeira vez, o produto dele”.

Ações com visitas a parceiros e orientações sobre como conquistar esses clientes/assinantes potenciais também fazem parte da rotina do departamento. A ampla divulgação em todos os veículos do Grupo Tribuna, bem como a forte aposta nas redes sociais, ajudam a levar as vantagens a um número maior de pessoas. Além disso, o Clube A Tribuna fomenta as datas do varejo para garantir ainda mais descontos para os assinantes e oportunidades para os parceiros.

Retorno positivo

Nessa via de mão dupla, as impressões dadas pelos assinantes também são de extrema importância, pois balizam as ações. “A gente dispara a comunicação nas redes sociais e e-mail marketing. Temos, por exemplo, a Quinta Premiada, e os assinantes nos procuram para saber quais os prêmios que iremos sortear. Eles preenchem os formulários e participam”.

Quando houve o show do cantor Roberto Carlos em Santos, por exemplo, foram mais de 800 pessoas participando. “Posteriormente, a gente pede a quem ganhou um depoimento, contando como foi a experiência e complementamos questionando sobre o que essas pessoas gostariam de ver no Clube A Tribuna. É como uma minipesquisa”.

O público também sugere novos parceiros. De acordo com Karla, os segmentos de gastronomia e beleza e estética lideram o ranking de parcerias firmadas e assinantes mobilizados. Mercado pet e moda, por sua vez, são segmentos que ainda encontram bom espaço para expansão.

O dia a dia do jornal também pauta as observações dos leitores. Elogios às capas especiais recentemente produzidas pela redação, como as que noticiaram as mortes do Rei Pelé e da cantora Rita Lee, foram recebidos, bem como sugestões de conteúdo para o jornal. A manutenção dos assinantes, por meio das vantagens oferecidas pelo Clube A Tribuna, é comemorada pela gestora como a consolidação de uma parceria importante para um veículo consagrado.

“Fico muito feliz ao ver os assinantes participando, dando retorno, querendo desconto e participando de sorteios, visitando o Grupo Tribuna, utilizando o Clube. A marca A Tribuna é muito forte, o jornal em si é muito forte, e o Clube A Tribuna tem ajudado a rejuvenescer a carteira de assinantes”.

Como utilizar

O público pode ter acesso às vantagens pelo aplicativo Clube A Tribuna ou pelo site clube.atribuna.com.br. Para realizar a compra ou utilizar um serviço, basta acessar o menu Parceiros e escolher a categoria desejada. Se você já sabe o nome do estabelecimento, procure na busca do site. Na descrição de cada parceiro, existe a mecânica do resgate e as condições do benefício. Também há a carteirinha digital, a ser apresentada no momento da compra para ter seu desconto tanto na loja física quanto no ambiente on-line.