Carnaval: Atenção ao expediente bancário durante o período

A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) in forma que não haverá atendimento presencial nas agências bancárias durante o Carnaval, na segunda e na terça-feiras. Na Quarta-Feira de Cinzas, o atendimento se dará a partir do meio-dia.

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Transações via Pix poderão ser feitas normalmente a qualquer hora, mas compensações, como TEDs, não serão realizadas nos dias 3 e 4.

Boletos e impostos Boletos de cobrança e contas de consumo (como água, energia, telefonia) com vencimento nos dias 3 e 4 poderão ser pagos, sem acréscimo, no dia 5. No caso dos tributos e impostos, caso vençam nos dias em que não há compensação bancária, é necessário antecipar o pagamento para evitar a incidência de juros e multa.

Alternativa

A orientação da federação é que os clientes utilizem os canais digitais, como sites e aplicativos dos bancos, para fazer transferências e pagamentos nos dias em que não houver expediente nas agências.

“Esses canais oferecem, praticamente, a totalidade das transações financeiras do sistema bancário. Internet banking, mobile banking e caixas eletrônicos podem ser utilizados para pagamento de contas, checagem de saldo e extrato e transferências, por exemplo. Banco por telefone e correspondentes também estão entre as alternativas de atendimento”, ressalta o diretor-adjunto de Serviços da Febraban, Walter Tadeu de Faria.