Bolacha recheada de larvas revolta mulher no Litoral de SP: 'Fiquei com nojo'; VÍDEO

[[legacy_image_314265]] A empregada doméstica Sara Ventura, de 43 anos, moradora do Macuco, em Santos, teve uma surpresa desagradável ao abrir um pacote da bolacha Passatempo, comprado em um supermercado de Guarujá. No último sábado (18), ela encontrou larvas vivas dentro do pacote. A situação a deixou indignada.

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“Meu filho mais velho quase deu uma mordida, mas conseguiu perceber as larvas e jogou a bolacha fora antes”, conta. “Fiquei muito brava e com nojo. Já pensou se meus pequenos tivessem comido e passado mal?”, protesta.

Sara afirma ter entrado em contato com a Nestlé, fabricante da bolacha, mas diz não ter ficado satisfeita com as soluções propostas pela empresa, que sugeriu a entrega de outro pacote de bolacha ou o ressarcimento do valor do produto. Isso porque a moradora de Santos preferia uma investigação da Nestlé a respeito da causa das larvas no alimento.

“Entrei em contato com eles, e eles não querem saber, querem me dar um pacote de bolacha ou R\$ 3,50 ”, reclama Sara.

Em nota, a Nestlé afirmou que preza pela qualidade e segurança de seus produtos e atende aos padrões de qualidade exigidos pelas legislações e normas internas e externas. Ainda segundo a fabricante, todas as etapas de produção de suas marcas são monitoradas nas fábricas, e não existem registros de problemas na fabricação do biscoito Passatempo, que pode sofrer alterações pontuais em razão das condições de armazenamento.

A empresa também reforçou que, no caso em questão, foram seguidos os protocolos de descarte e ressarcimento do valor, além do envio de um novo produto, iniciativas que foram recusadas pela consumidora. Por fim, a Nestlé comunicou que segue à disposição.