Quem mora em Praia Grande conta com um serviço exclusivo de atendimento por telefone, oferecido pela Prefeitura, com orientações em relação ao novo coronavírus. Os números 162 e 3496-2281 estão à disposição das 8 às 22 horas, diariamente.
O serviço é realizado por uma equipe multidisciplinar da Secretaria de Saúde Pública da Cidade composta por médicos, enfermeiros e outros profissionais do setor. A ação durará enquanto a situação de emergência no Município estiver vigente.